La Dirección Empresarial: es un proceso continuo, que consiste en gestionar los diversos recursos productivos de la empresa, con la finalidad de alcanzar los objetivos marcados con la mayor eficiencia posible.
Dependiendo del tamaño de la empresa la dirección puede ser ejercida por una sola persona o por varias distribuidas en diferentes niveles.
calidad total: Este concepto, junto con otros dos conceptos modernos de la administración, el justo a tiempo y el mantenimiento productivo total, introducidos por los japoneses en el mundo occidental, pero de padres occidentales: W. Edwards Deming y Joseph Juran, son estratégias decisivas en la gestión moderna gerencial para ser frente a la incertidumbre, al riesgo del entorno, y a la cada vez más madura competencia.
Se mezclan conceptos que se complementan adecuadamente: Calidad (TQC), Logística (JIT) y Mantenimiento (TPM), todas ellas orientadas a la reducción de costos, objetivos altamente deseado por toda gerencia, pero con calidad en el producto que al mercado, característica decisiva especialmente en mercados competitivos.
Este tema aborda lo que una organizacion tiene que tener para poder mantener la calidad de esta misma, debe mantener un costo accesible para que esta pueda ser competitiva ante otras.
Una organizacion debe cumplir con las estructuras orientadas hacia lo que es el cliente.
Todas la organizaciones tienen que cumplir con un equipo de trabajo el cual este motivado para realizar los tipos de productos que ese van a llevar a cabo.
Esto va a favorecer el costo de los productos ya que si son de buena calidad la gente lo comprara con mayor rapidez.
Para lograr la calidad total de las organizaciones se debe hacer un plan el cual debe llevar seguimiento.
el jefe tambien se debe unir al grupo para poder llevar a cabo este proceso sacando a los miembros de sus dudas
Cada organizacion tiene que fijar sus objetivos los cuales se tienen que elaborar por el grupo para analizarlos, y que cada uno de los miembros brinde sus puntos de vista para que no hayan disgustos.
Busque la satisfacción plena de sus clientes: es la base de la riqueza corporativa y le asegura su permanencia en el mercado.
PASOS:
• Buscar la colaboración de las personas, ya que no podia prescindir de ellas, formandolos aprabquee trabajaran mejor en la consecución de los objetivos de la empresa. Les hace responsables de ello.
• Enfocar la empresa al cliente. Busqueda sistematica y exhaustiva de todo lo que no se añade valor al cliente(edspilfarro). Pone a trabajar a todas las personas, ya formadas y motivadas a eliminarlo.
Los resultados y aportaciones que obtuvo a los largo de los años han sido espectaculares; lo podemos ver en la competitividad de diferentes empresas
Las metodologías y herramientas que inicialmente se aplicaron al entorno de la producción han transcendido a todos los ambitos de la empresa, dando lugar al modelo de gestion que se conoce como Calidad Total.
• Enfocar la empresa al cliente. Busqueda sistematica y exhaustiva de todo lo que no se añade valor al cliente(edspilfarro). Pone a trabajar a todas las personas, ya formadas y motivadas a eliminarlo.
Los resultados y aportaciones que obtuvo a los largo de los años han sido espectaculares; lo podemos ver en la competitividad de diferentes empresas
Las metodologías y herramientas que inicialmente se aplicaron al entorno de la producción han transcendido a todos los ambitos de la empresa, dando lugar al modelo de gestion que se conoce como Calidad Total.
La calidad siempre ha sido un elemento importante del éxito en la competencia. Las compañías solían emplear una combinación de inspecciones finales y ajustes posteriores a la producción para garatizar la calidad. Sin embargo, la calidad no solía considerarse como una obligación de todos los empleados. La especialización en las compañías separaba la función de la calidad de otros sectores, tales como la planificación, el diseño, la producción y la distribución.
¿Por qué disminuyen los costos? Porque hay menos desperdicios, menor reproceso, menos errores, menos retrasos, se aprovecha mejor el tiempo de máquinas, sólo se emplean los insumos necesarios.
¿Por qué mejora la productividad? Porque las horas – hombre y las horas – máquina no se malgastan, se aprovechan mejor. Los recursos renovables no se deterioran.
¿Por qué se conquista el mercado? Porque se planifica y se produce en relación con las preferencias y requerimientos del cliente, y se mejora continuamente en ese sentido.
¿Por qué se permanece en el negocio? Porque el cliente satisfecho volverá a comprar y recomendará hacer los mismo a otros clientes.
¿Por qué se incrementa el trabajo? Porque el mercado ha sido conquistado y está en aumento. El operario está orgulloso de su trabajo.
¿Por qué mejora la productividad? Porque las horas – hombre y las horas – máquina no se malgastan, se aprovechan mejor. Los recursos renovables no se deterioran.
¿Por qué se conquista el mercado? Porque se planifica y se produce en relación con las preferencias y requerimientos del cliente, y se mejora continuamente en ese sentido.
¿Por qué se permanece en el negocio? Porque el cliente satisfecho volverá a comprar y recomendará hacer los mismo a otros clientes.
¿Por qué se incrementa el trabajo? Porque el mercado ha sido conquistado y está en aumento. El operario está orgulloso de su trabajo.
A mi modo de ver pienso que todas las empresas serian competitivas si de este modo se llevara a cabo la calidad total con presios accesibles al publico y con mayor calidad en el producto.
